Kommunikation, die sich an den Interessen und Bedürfnissen der Kunden orientiert, steigert die Loyalität und Zufriedenheit der Konsumenten. GoodMenGroup nutzt Dialogmarketing für die individuelle Ansprache. Wir beraten Sie bei der Planung von Aktionen und der Angebotsentwicklung. Wir bieten Strategieentwicklung, CRM-Beratung, Kreation, Produktion und Distribution. One-to-One-Kommunikation vom klassischen Mailing mit Responseelementen zur Reaktionsmessung, Gewinnspielmechaniken und Fragebogenaktionen bis zu mehrstufigen Dialogkampagnen mit Kontakt- und Leadgenerierungsmanagement, angebunden an CRM-Prozesse – das ist unser Service im Dialogmarketing.

Leistungen
  • Adressenselektion / Adresseneinkauf
  • Mailing-Aktionen (B2B und B2C)
  • Dialogmarketing-Kampagne
  • Infopost, Selfmailer
  • Lettershop /Fulfillment
  • E-Mail Marketing
  • Content-Management
  • Content-Erstellung
  • Bonusprogramme
  • Kundenbindungsmaßnahmen
  • Aftersales-Betreuung
  • Selfmailer

Verbrauchern individuell, auf Augenhöhe ihrer Interessen und Wünsche und über die entsprechenden Kanäle begegnen. Customer-Relationship-Management (CRM) erfasst die relevanten Kundendaten wertet diese aus, und entwickelt auf dieser Basis Maßnahmen für Kundengewinnung. Ziel ist es, über individuelle Profile (Persona) eine Steigerung der Kundenzufriedenheit zu erreichen. Die CRM-Informationen (Database) steigern die Wertschöpfung der Marketing-Kommunikation – Verbesserung der Effizienz von Dialogmarketing- und Sales Maßnahmen und langfristige Kundenbindung (Customer Retention).

Leistungen
  • CRM-Beratung und Strategien
  • CRM-Plattformen
  • Customer-Lifecycle-Kommunikation
  • Kundenbindungsprogramme
  • Up- und Cross-Selling-Mechaniken
  • Datenbankmanagement/CRM
  • Vertriebsoptimierung
  • Digitalisierung von Vertriebsprozessen

Social Media Marketing transportiert den Marken- und Unternehmensdialog in die Welt des Social Web. Was Social Crowds und Communities erwarten? Relevante Inhalte und spannende Stories, unterhaltsame Videos und impulsgebende Aktionen. Ob Massennetzwerke wie Facebook und YouTube oder Businessplattformen wie Xing und LinkedIn – Unternehmen profitieren von effektiven Strategien, starken Ideen und Konzepten und einer starken Markenkommunikation. GoodMenGroup unterstützt Unternehmen, die Potenziale im Social Web auszuschöpfen, Dialog und kundenzentrierte Interaktionen kreativ, konstruktiv und loyalisierend zu gestalten.

Leistungen
  • Netzwerk-Beratung
  • Social-Media-Strategien
  • Social Media Marketing
  • Content-Kommunikation
  • Corporate Blogs
  • Weblogs
  • Online-Portale
  • Facebook Profile (B2B, B2C)
  • Saleskonzepte für Facebook
  • Google-Adwords-Kampagnen